Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla TONA Yapı tarafından hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu

TONA Yapı

Adres

Ahlatlıbel Mah. Saltuk Buğra Cad. No: 2A Çankaya / ANKARA - TONA Yapı Merkez Ofisi

E-posta

info@tonayapi.com.tr

Telefon

+90 312 489 1934 · +90 534 823 8077

2. İşlenen Kişisel Veriler

TONA Life web sitesindeki iletişim ve bilgi talep formlarını doldurmanız hâlinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenir:

Veri kategorisi	İşlenen veriler
Kimlik	Ad, soyad
İletişim	Telefon numarası, e-posta adresi
Müşteri işlem	Form aracılığıyla ilettiğiniz talep, soru ve mesaj içeriği
İşlem güvenliği	IP adresi, form gönderim tarihi ve saati
Pazarlama	Ticari elektronik ileti onayınızın varlığı, tarihi ve kanalı

Formda özel nitelikli kişisel veri istenmemektedir. Lütfen mesaj alanına sağlık, inanç, üyelik gibi özel nitelikli verileriniz ile üçüncü kişilere ait bilgileri yazmayınız.

3. İşleme Amaçları

• Tarafınızca iletilen soru, öneri ve satın alma talebinin değerlendirilmesi ve yanıtlanması,
• Proje hakkında fiyat listesi, ödeme seçenekleri ve daire müsaitliği bilgisinin iletilmesi,
• Satış öncesi görüşme, randevu ve satış ofisi ziyaretinin planlanması,
• Talep ve şikâyet kayıtlarının tutulması, hizmet kalitesinin ölçülmesi,
• Açık rızanız bulunması hâlinde tanıtım, kampanya ve duyuruların ticari elektronik ileti yoluyla gönderilmesi,
• Web sitesinin güvenliğinin sağlanması, form kötüye kullanımının (spam, bot) önlenmesi,
• Mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum taleplerinin karşılanması.

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK md. 5 kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• md. 5/2-c — Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması: satış öncesi görüşme ve talebin karşılanması,
• md. 5/2-ç — Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
• md. 5/2-f — İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati: iletişim kayıtlarının tutulması ve web sitesi güvenliği,
• md. 5/1 — Açık rıza: yalnızca ticari elektronik ileti gönderimi bakımından. Bu onay verilmese de talebiniz değerlendirilir.

5. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz, TONA Life web sitesindeki iletişim ve bilgi talep formlarını doldurmanız suretiyle, tamamen otomatik yollarla, elektronik ortamda toplanır. Form gönderimi, verilerinizin şirket e-posta adresine iletilmesi ve sunucuda kayıt altına alınması sonucunu doğurur.

6. Aktarım

Kişisel verileriniz, KVKK md. 8 ve 9’da öngörülen şartlara uygun olarak ve yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı biçimde şu alıcı gruplarına aktarılabilir:

• Web sitesi barındırma, e-posta ve altyapı hizmeti aldığımız tedarikçiler,
• Satış ve pazarlama süreçlerinde birlikte çalıştığımız yetkili iş ortakları,
• Hukuki yükümlülük gereği talep hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
• Uyuşmazlık hâlinde avukat, mali müşavir ve denetçi gibi hizmet sağlayıcılar.

Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilere satılmaz veya kiralanmaz. Yurt dışına aktarım, ancak KVKK md. 9’daki şartların sağlanması hâlinde ve kullanılan barındırma altyapısının gerektirdiği ölçüde gerçekleşir.

7. Saklama Süresi

• Sonuçlanan talep kayıtları, son iletişimden itibaren 2 yıl,
• Satış süreci başlamışsa sözleşme ilişkisinin sona ermesinden itibaren ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süresince,
• Ticari elektronik ileti onayları, onayın geri alınmasından itibaren 3 yıl (Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik uyarınca)

saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Ticari Elektronik İleti (İYS) Onayı

Formdaki ikinci onay kutusunu işaretlemeniz hâlinde, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında tarafınıza SMS, e-posta ve arama yoluyla tanıtım içerikli ticari elektronik ileti gönderilebilir. Onayınız İleti Yönetim Sistemi’ne (İYS) kaydedilir.

Bu onayı dilediğiniz zaman, ücretsiz olarak ve gerekçe göstermeksizin geri alabilirsiniz: iletideki ret bağlantısını kullanabilir, info@tonayapi.com.tr adresine yazabilir veya İYS üzerinden onayınızı kaldırabilirsiniz. Onayın geri alınması talebinizin değerlendirilmesini etkilemez.

9. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK md. 11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
• KVKK md. 7’deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

10. Başvuru Yolu

Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun şekilde; kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte info@tonayapi.com.tr adresine (sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden) ya da Ahlatlıbel Mah. Saltuk Buğra Cad. No: 2A Çankaya / ANKARA - TONA Yapı Merkez Ofisi adresine ıslak imzalı dilekçeyle iletebilirsiniz.

Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

11. Değişiklikler

Bu aydınlatma metni, mevzuat değişiklikleri veya süreçlerimizdeki güncellemeler nedeniyle revize edilebilir. Güncel sürüm daima bu sayfada yayımlanır.

Ayrıca bakınız: Bilgi Güvenliği Metni